שנה של 'לגעת'
הרהורים לשנה החדשה מאת שלומית קמינקא

 

הלכתי היום לסופרמרקט לקנות דגים. מצאתי מוכר נרגן שהודיע לי שהדגים נגמרו ושאבוא מחר. ביקשתי אותו שיזמין עבורי, שכן אני לא יכולה לבלות כל יום בסופר. כך התעוררה שיחה בינינו שבמהלכה ביטאתי את הערכתי לעבודתו הקשה.  המוכר התרכך והפגין רצון טוב ומלמל ואמר "אף אחד לא אומר לי תודה". הצלחתי "לגעת" בו. אפיזודה קטנה של יום יום, כאילו כלום, אבל לנו, לו ולי, נשארה תחושה טובה (וגם אקבל דגים לחג).

חשבתי על המהפך של השנים האחרונות שחל במשאבי אנוש. המעבר הרדיקלי מעולם שכלתני ורציונלי לעולם הרגש.  אנו מעיזים היום לדבר בקול רם על רגש, בלי שנהפוך לפחות מקצועיים. ההיפך, הרגש מסייע לנו להשיג את יעדי הארגון בצורה אפקטיבית יותר, וגם לנו הוא יוצר חוויה והנאה. הכנסנו ללקסיקון המקצועי שלנו מילים כמו "לגעת" בעובדים, יצירת תשוקה לעבודה, המילים היבשות של "שימור עובדים" הוחלפו ב- Engagement, שמשמעותו, כמו באירוסין, חיבור רגשי. רווחת העובד – שכוללת סידרה של פעילויות ממוסדות הופכת להיות לחוויה שנוגעת, חודרת ויוצרת עוצמה רגשית. הנעת עובדים בעבודה אינה כוללת תגמולים חומריים מוכרים, אלא מתרחבת לשדה רחב ויצירתי של מתן משמעות בעבודה, נתינה, הכרת תודה והוקרה. הפסיכולוגיה החיובית חודרת למקומות העבודה ומילים כמו "מנהיגות חיובית", מתן ביטוי לחזקות של האנשים - הופכים להיות אבן היסוד בפיתוח האישי ובבניית קריירה - "לגעת" בעובדים.
יש משהו מאד פרדוקסלי בתקופה זו . ככל שהעולם נעשה דיגיטלי, יותר, וירטואלי ומנוכר, כך האדם צמא יותר לביטוי רגשי, ולא רק בחייו האישיים, אלא גם ובמיוחד במקום העבודה (שבו מבלה את עיקר יומו). ואולי אין זה פרדוקס, אלא תגובה אנושית טבעית לעידן הטכנולוגי, שכן הצרכים האוניברסאליים של האדם לא השתנו, ואדם הוא רק אדם, ו- It's all about people.

וחשבתי עליכם, אנשי משאבי אנוש, שזקוקים, ככל אדם, לנתינה, למשמעות לביטוי רגשי. האם אנו דואגים גם ל– Engagementשלנו במקום העבודה? לחוויות שלנו? האם הסנדלר הולך יחף?

אנו בעמותה התחלנו לקיים ערבי קהילה אינטימיים במטרה להעצים אתכם, אנשי משאבי אנוש, להקשיב לכם ולהעניק לכם חיבור וחוויה רגשית. אני יודעת, זו רק ההתחלה, אך נחושה אני, בשנה זו, לחשוב אתכם יחד על במות ראויות שבהן אנשי משאבי אנוש יוכלו למצוא מקום לרגש שלהם ולהניף דגל זה בגאווה.

רוצה אני לאחל לכם, ידידי, שנה של "לגעת". אני רוצה "לגעת" בכם.
 
מצרפת לכם באהבה לינק לפודקאסט שלי עם ליאת לזר בנושא Engagement, שבו תוכלו לשמוע על המגמות החדשות בתחום, כלים ודוגמאות ליישום. נושא זה קרוב מאד לליבי, ומהווה את הנושא שמעסיק ויעסיק אתכם במיוחד.

 

שנה טובה טובה,
שלומית וצוות העמותה

 

נשלח באמצעות smoove פלטפורמת שיווק מבית V.I.Plus