תשובות לשאלות שכיחות
1. ש : האם הסיסמה למערכת Scholars@BGU  היא הסיסמה הארגונית שלי ב- BGU?
    -ת : לא. מדובר בסיסמה נפרדת. ניתן לשנותה כך שתהיה זהה לסיסמה הארגונית.

2   ש : כיצד ניתן להעלות את תמונתי לפרופיל?
   -ת :ניתן להעלות לפרופיל תמונה בגודל 200200 X  פיקסלים. להלן אתר עזר להתאמת גודל התמונה - https://www.canva.com/photo-editor .

3.  ש : קיבלתי הודעה מהמערכת שנפתח לי חשבון VIVO. מה עלי לעשות?
    - ת: זו הודעת שלב א' על פתיחת חשבון אישי עבורך ב- Scholars@BGU. מומלץ להיכנס ולהחליף סיסמא, ולהתחיל להוסיף תמונה ומידע נוסף. ניתן לדחות זאת לשלב ג'. אם חברך למחלקה לא קיבל הודעת שלב א', נא להודיע על כך לעדי במייל  [email protected]

4.   ש : קיבלתי הודעה לאשר אתרי רשת (ORCID, Google Scholar). מה לעשות?
  - ת : עליך לפעול כדלקמן: 
1)      לסמן V ליד כל רשת מוצגת היא אכן שלך, X אם אינה שלך, וללחוץ Save & Continue. 
2)      כעת תוצג לך רשימת פרסומים, לפעול לגביהם באותו אופן. ללחוץ על Save בסיום. 
3)      סיימת, כעת ניתן להיכנס לפרופיל (שלב ג'), ולעבוד בו כמפורט למעלה.

5. ש : האם עמוד הפרופיל החדש צפוי להחליף את העמוד האישי שלי באתר המחלקה?
   -ת: כן. אך רק לאחר שהפרופיל החדש יגיע למצב משביע רצון יורד הדף הקיים, בתאום עם הפקולטה או המחלקה. למידע נוסף יש לפנות לעדי בכתובת  [email protected] .

6 . ש : יש לי אתר אישי (בוורדפרס, ב-wix או בכלי אחר). האם הפרופיל החדש יחליף אותו?
    - ת : לא. בעמוד הפרופיל החדש (מתחת לתמונה) ניתן להוסיף קישורים לאתרים. 

7. ש : לא קיבלתי הודעה לגבי פתיחת חשבון VIVO. מה עלי לעשות?
    - ת :  יש לעדכן את עדי, מנהלת המערכת, בכתובת  [email protected] , היא תיצור אתך קשר ותטפל בכך.
ההודעה נשלחה כעקרון לכל חברי הסגל (שלב א') למעט חברי סגל חדשים אשר יקבלו את ההודעה
בשבועות הקרובים.

8.  ש
: קיבלתי הודעת פתיחת חשבון VIVO, אך לא הודעה נוספת כלשהי, מה עלי לעשות?
ת: אכן ההודעה הראשונה (שלב א') נשלחה לכל חברי הסגל, אך ההודעה השנייה (שלב ב') נשלחת בהדרגה - פקולטה אחר פקולטה, כמפורט למעלה. אם לא תגיע אליך הודעה שנייה עד ה-15
 
9. ש: האם ניתן לכתוב בעברית בטופס יצירת הקשר - Contact Admin  מתוך המערכת?
ת: כן. ניתן לכתוב באנגלית או בעברית.

10.ש: האם יש הדרכה מרוכזת?
ת: כן.  התפרסמה הודעה לגבי הדרכה בתאריכים 7.1.18 ו-9.1.18 (בהמשך תתפרסם לגבי מועדים נוספים). לפרטים והרשמה פנו לעדי בכתובת [email protected].

11.  ש: למי אפשר לפנות לקבלת עזרה?
ת: לעדי ולסטודנטים שמלווים את הפרויקט מטעם היחידה לפיתוח אקדמי וקידום ההוראה. יש לפנות דרך טופס יצירת הקשר Contact Admin שבמערכת או פשוט לפנות בדוא"ל לכתובת [email protected]. משך הזמן מהפנייה ועד למענה ימים בודדים.